CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno lo scopo di definire i termini e le condizioni in base ai quali OFF PARIS SEINE offre i propri servizi ed effettua prenotazioni con i propri clienti. Effettuando una prenotazione, il cliente riconosce di aver letto e accettato tutte le seguenti disposizioni.

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1. Identificazione dell'ospite

Nome dell'azienda: CITY FLOATING AUSTERLITZ

Forma giuridica: SAS

Capitale sociale: 3.435.353 euro

RCS: Parigi 799 018 783

Partita IVA intracomunitaria: FR24 799 018 783

Sede legale: 86 Quai d'Austerlitz 75013 Parigi

Telefono: 01 44 06 62 65

Email : contact@offparisseine.com

Sito web: https: //www.offparisseine.com/

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2. Descrizione dei servizi
L'hotel offre camere doppie e suite, dotate di bagno, servizi igienici, TV, Wi-Fi.
Possono essere offerti servizi aggiuntivi: Colazione, Ristorante, Seminari, Piscina.
L'hotel è classificato 4 stelle.

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3. Tariffe e imposte

I prezzi sono espressi in euro (€), comprensivi di tutte le tasse (IVA) ed esclusivi della tassa di soggiorno. I prezzi comprendono solo i servizi espressamente indicati al momento della prenotazione.

La tassa di soggiorno, riscossa per conto del Comune, è di 8,45 euro a notte per adulto.

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4. Prenotazione e pagamento

Tutte le prenotazioni devono essere garantite da una carta di credito valida o da un deposito.

Il saldo del soggiorno deve essere pagato in loco, a meno che non siano stati presi accordi speciali in anticipo.

Metodi di pagamento accettati: carte di credito, contanti, bonifici bancari

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5. Condizioni di annullamento e modifica

Le condizioni variano a seconda della tariffa scelta e sono specificate al momento della prenotazione. Salvo diversa indicazione, le cancellazioni sono gratuite fino a 1 giorno prima della data di arrivo.

Dopo questo termine o in caso di mancata presentazione, verrà addebitato il costo della prima notte.

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6. Arrivo e partenza

Le camere sono disponibili dalle 16:00 del giorno di arrivo e devono essere liberate entro le 12:00 del giorno di partenza. In caso di arrivo tardivo, il cliente deve informare l'hotel.

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7. Regolamento interno

La struttura è interamente non fumatori.

Non sono ammessi animali domestici.

I clienti si impegnano a rispettare i locali e a non disturbare la quiete degli altri clienti.

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8. Furti, danni e oggetti mancanti

Il cliente è responsabile di eventuali danni, sparizioni o furti di oggetti appartenenti alla struttura (ad es. asciugacapelli, cravatta per la porta, bottiglia di vetro, cuscino, vaso, ombrello, ecc.

L'hotel :

- Una volta informato il cliente, l'importo corrispondente sarà addebitato sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione, in conformità con l'autorizzazione data al momento dell'accettazione delle presenti condizioni generali.

- Chiedere il rimborso completo degli articoli mancanti o danneggiati, in base al loro valore di sostituzione.

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10. Dati personali
Le informazioni raccolte vengono trattate elettronicamente per la gestione delle prenotazioni e delle vacanze. In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), avete il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporvi e portare i vostri dati personali. Per esercitare i propri diritti, si prega di contattare: contact@offparisseine.com.

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11. Mediazione

In caso di controversia non risolta dopo aver presentato un reclamo all’hotel, il cliente può rivolgersi gratuitamente al mediatore dei consumatori:

l’AVENIR CONSO (precedentemente AME CONSO), 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIGI

Sito web: www.mediationconso-ame.com

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12. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini e condizioni generali sono disciplinati dalla legge francese. In caso di controversia, i tribunali della giurisdizione in cui si trova l'hotel avranno la competenza esclusiva.