Domande?

Offriamo gratuitamente ai nostri ospiti internet illimitato ad alta velocità. La rete e il codice vi saranno consegnati all'arrivo. 

La nostra struttura è adattata alle persone con mobilità ridotta. Disponiamo di camere più spaziose con bagno adattato. Basta comunicarlo al momento della prenotazione per potervi offrire questo tipo di camera.

L'hotel OFF Paris Seine non accetta animali domestici. 

Sì, disponiamo di un servizio di deposito bagagli sicuro dove è possibile lasciare i propri bagagli senza alcun costo aggiuntivo. Questo vale anche dopo la partenza.

L'accesso è riservato agli ospiti dell'hotel.

La piscina è aperta al di fuori degli orari del nostro bar/ristorante. È possibile usufruirne da mezzanotte alle 7, dalle 10 alle 12 e dalle 14 alle 18, tutti i giorni dell'anno.

Nel fine settimana, a causa del brunch, la piscina è accessibile solo a partire dalle 16.00.

In estate la piscina è all'aperto, ma in inverno è coperta e riscaldata.

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Le condizioni di cancellazione dipendono dalle condizioni selezionate nella prenotazione;

• Con una tariffa flessibile, le cancellazioni sono gratuite fino a 24 ore prima dell'arrivo, dopodiché la prima notte è dovuta. Le modifiche possono essere effettuate fino a 24 ore prima dell'arrivo.
• Con una tariffa semi-flessibile, avete fino a 7 giorni prima dell'arrivo per cancellare, dopodiché la tassa di cancellazione è pari all'importo della prima notte. Le modifiche possono essere effettuate fino a 24 ore prima dell'arrivo.
• Le prenotazioni non rimborsabili non possono essere cancellate o rimborsate.

Come per le politiche di cancellazione, le condizioni per le modifiche dipendono dalle condizioni selezionate nella prenotazione;

• Con una tariffa flessibile, le modifiche sono gratuite fino a 24 ore prima dell'arrivo, dopodiché è previsto il pagamento della prima notte.
• Con una tariffa semi-flessibile, le modifiche possono essere effettuate fino a 24 ore prima dell'arrivo, dopodiché il costo della modifica è lo stesso della prima notte.
• Le prenotazioni non rimborsabili non possono essere modificate o rimborsate.

Il check-in è garantito dalle 16:00. Offriamo il check-in anticipato alle 12:00 per 30 €, soggetto a disponibilità. 

L'orario di check-out è alle 12:00. Offriamo un check-out tardivo alle 15:00 per 50 €, soggetto a disponibilità.

Per usufruire di una o entrambe le opzioni, vi preghiamo di comunicarcelo al momento della prenotazione o di contattarci via e-mail all'indirizzo contact@offparisseine.com. 

Il check-in anticipato è previsto a partire dalle 12:00 e costa 30 €.

Il check-out tardivo è previsto fino alle 15:00, con un addebito di 50 €.

Queste opzioni sono soggette a disponibilità il giorno stesso. 

La reception è aperta 24 ore su 24. È possibile arrivare in qualsiasi momento dopo le 16:00. 

Sì, è possibile beneficiare dell'aria condizionata negli ambienti durante i mesi più caldi e del riscaldamento nei mesi più freddi. 

I bambini sono i benvenuti in hotel e, se il vostro bambino ha meno di 3 anni, è disponibile una culla in camera. Dopo i 3 anni, offriamo suite Horizons per 3 persone o camere comunicanti. Vi preghiamo di comunicarcelo nei commenti alla vostra prenotazione o via e-mail a contact@offparisseine.com. 

I movimenti rimangono leggeri, ma si accentuano quando passa un'altra barca. 

Sì, questo servizio è extra. Possiamo anche scrivere un breve biglietto. È possibile prenotare una bottiglia o mezza bottiglia di champagne da mettere in camera prima del vostro arrivo. Offriamo anche bouquet di fiori, una scatola d'amore o mignardises. Basta comunicarlo in anticipo. 

La colazione è disponibile dalle 7:00 alle 10:00. Se la colazione non è inclusa nella vostra prenotazione, potete comunque gustarla e pagare le bevande aggiuntive al momento del check-out o direttamente al ristorante dell'hotel.

La colazione a buffet a volontà costa 22 € a persona al giorno. Offriamo anche una formula express a 9 € per chi ha poco appetito (1 bevanda calda, 1 succo di frutta e 1 pasticcino).

Sì, possiamo consegnare la colazione in camera. Vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo. 

Naturalmente offriamo una colazione senza glutine. È importante specificarlo al momento della prenotazione o del check-in all'arrivo.

Non è possibile arrivare ai piedi dell'OFF sul Quai d'Austerlitz in auto. Se desiderate avvicinarvi il più possibile alla nostra struttura, potete farne richiesta con 24 ore di anticipo in modo che il nostro personale possa creare un codice di accesso per voi. Si prega di notare che l'accesso è autorizzato solo per le consegne; il parcheggio sul Quai de Seine è vietato.

In taxi o con un autista privato, potete fermarvi davanti al parcheggio della Gare d'Austerlitez sotto il Viadotto di Austerlitz per avvicinarvi il più possibile alla nostra barca.

Sì, offriamo un servizio di navetta per facilitare la vostra visita. Se desiderate questo servizio, vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo e di fornirci le informazioni di cui avremo bisogno.

No, purtroppo il parcheggio non è accessibile agli ospiti. Tuttavia, troverete il Parking Indigo presso la Cité de la Mode a 5 minuti a piedi dall'hotel.

Utilizziamo un servizio di lavaggio a secco esterno; troverete le buste e i prezzi in camera. 

Naturalmente possiamo organizzare per voi dei taxi per tutta la durata del vostro soggiorno in qualsiasi direzione. 

Siamo aperti tutti i giorni, dal lunedì alla domenica, dalle 12:00 alle 24:00.

Le nostre cucine sono aperte per il pranzo dalle 12.00 alle 14.30 e per la cena dalle 19.00 alle 22.00.

I nostri menu sono disponibili sul nostro sito web, nella sezione "Bar, Ristorante".

È possibile prenotare direttamente tramite il nostro sito web o chiamando il numero 01 44 06 62 65 e digitando 2.

Il brunch è disponibile solo il sabato e la domenica dalle 11.30 alle 16.00.

I nostri menu sono disponibili sul nostro sito web, nella sezione "Menu Brunch".

È possibile prenotare direttamente tramite il nostro sito web o chiamando il numero 01 44 06 62 65 e digitando 2.